رؤى سعدالدين
تتولى السيدة رؤى سعد الدين إدارة وتنفيذ منظومة متكاملة لخدمات قبول وتنسيق المرضى الدوليين، وتشرف بشكل مباشر على جميع مراحل الرحلة العلاجية، بدءًا من الطلب الأولي وحتى استكمال العلاج والمتابعة اللاحقة. وقبل وصول المرضى إلى تركيا، تقوم بتنظيم إجراءات التقديم والتقييم الطبي، وضمان مراجعة الملفات الطبية من قبل الفرق المختصة، والمشاركة في إعداد الخطة العلاجية الأكثر ملاءمة لكل حالة.
وتعتمد في عملها على تواصل مهني واضح وشفاف، يضع ثقة المريض في صميم العلاقة العلاجية، مع تقديم إجابات دقيقة وشاملة لجميع الاستفسارات. وعند وصول المرضى، تتابع تنفيذ الخطة العلاجية في جميع مراحلها، بما يشمل العمليات الجراحية، والتدخلات الطبية، وإجراءات التنويم، وبرامج التأهيل، وذلك من خلال تنسيق محكم مع الأطباء والأقسام المعنية داخل المستشفى، بما يضمن انتظام العلاج وسلاسة إجراءاته.
وتستمر المتابعة بعد انتهاء العلاج من خلال الإشراف على إجراءات الخروج، وإعداد وتسليم التقارير الطبية، وتنظيم التعليمات الدوائية والإحالات اللازمة. كما تمتد هذه المتابعة، عند الحاجة، إلى ما بعد عودة المرضى إلى بلدانهم عبر التنسيق والمتابعة عن بُعد، بما يضمن تقديم تجربة رعاية دولية عالية الجودة، قائمة على الموثوقية، والاحتراف، وتركيزها الكامل على المريض